流程为：出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔、支付。
车主在理赔时的基本流程：
1、出示保险单证；
2、出示行驶证；
3、出示驾驶证；
4、出示被保险人身份证；
5、出示保险单；
6、填写出险报案表；
7、详细填写出险经过；
8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话；
9、检查车辆外观，拍照定损；
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查；
11、根据车主填写的报案内容拍照核损；
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；
13、交付维修站修理；
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；
15、车主签字认可；
16、车主将车辆交于维修站维修。
车险理赔 流程一：报案 一旦发生 交通事故 ，首先应拨打122事故报警台，由交警判定责任方。由有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后的48小时内向保险公司报案即可。 车险理赔流程二：查勘定损 保险公司接到报案，在对车辆进行查勘后，将根据车辆的受损情况确定损失金额。发生轻微事故时，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如损失较大的，则保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。 车险理赔流程三：提交理赔材料 理赔材料一般包括车辆保单、行驶本、驾驶证、被保险人的 身份证 及责任认定书(单方事故无需提交责任认定书)。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及 医疗费 发票。 车险理赔流程四：修车 车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修，但需要在保险公司的业务大厅办理定损时，就提前告知工作人员。一旦选择好修理地点后，不可再更改。修理完成后，车主需要先行垫付维修款，并开具与定损金额一致的发票和维修清单。 车险理赔流程五：领取赔款
一般流程 车险理赔 流程 出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付 出险：发生事故。 1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。 (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案； (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)； (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)； (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险 立案 查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)； (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。 工作在半个工作日内完成。 2.查勘定损 (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)； (2)要求客户提供有关单证； (3)指导客户填列有关索赔单证. 3.签收审核索赔单证 (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人； (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 4.理算复核 (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收； (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 5.审批 (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批； (2)超产险部权限的逐级上报。 6.赔付结案 (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款； (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。 异地理赔 一：报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。 二：查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处。异地汽车保险理赔的定损也是很有讲究的。目前，有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式，由受理报案的 分公司 直接完成查勘、定损工作。要提醒的是，选择回保单所在地定损，必须事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外，并不是所有的 交通事故 都能采取这种定损方式，若事故损失较大或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成查勘。[2]02 三：核价、核损。 四：投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。 五：理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。 六：投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款 单方事故 单方事故 处理赔付程序 指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故 举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）
汽车保险理赔流程：1、不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤；2、迅速报案，车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书；3、定损修理，因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
解答汽车保险这样理赔：1、被保险人需在及时向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章；2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损；3、对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。法律依据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
汽车保险如何理赔
汽车保险是汽车不可缺少的一部分，几乎所有车主都会选择购买汽车保险，但是多数人对于汽车保险的理赔都不太了解。那么，汽车保险如何赔付呢下面我带您了解一下。立案查验保险公司在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因. 想要了解更多关于汽车保险如何理赔的知识，跟着我一起看看吧。
汽车保险是汽车不可缺少的一部分，几乎所有车主都会选择购买汽车保险，但是多数人对于汽车保险的理赔都不太了解。那么，汽车保险如何赔付呢下面我带您了解一下。
1、立案查验
保险公司在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。
2、审核证明和资料
保险公司对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。
3、核定保险责任
保险公司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。
4、履行赔付义务
保险公司在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。
提示： 汽车保险如何赔付呢第一步是保险公司派人进行现场查验，第二步是保险公司审核证明和资料，第三步是保险公司对自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，第四步是履行赔偿或者给付保险金义务。
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汽车保险如何理赔 @2019
解答汽车保险理赔流程是：报案、现场勘验和收集证据、决定是否理赔。保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定。法律依据《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险公司车险理赔流程如下：
一、车主在48小时之内向保险公司报案。
二、保险公司会派查勘员来现场收集证据，同时进行车辆定损，这期间会确定需要维修的部位以及维修的价格。
三、车主将车辆送去维修，然后将保单、交警事故证明、维修证明等材料交给保险公司。
四、保险公司核实资料真实无误后，会根据合同的约定进行理赔。
【拓展资料】
车险购买原则：
一、优先购买足额的第三者责任保险
所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟，汽车毁了可以不开车，但是，他人的赔偿是免除不了的，购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。否则，唯一可做的就是在事故出现后，先把房子卖掉，或者离婚保全财产，你愿意吗？上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以，为了避免类似麻烦，还是把第三者险保足额。
二、三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准
中国各个地方的赔偿标准是不一样的，据汽车保险赔偿的最高标准计算，如果死亡1人，深圳地区最高赔偿可达到150万元，北京地区最高可能也要80万元。举例来说：如果2008年交通事故付全部责任，死亡一人，死者30岁，北京城市户口，赔偿计算如下，估计需要60万元。
上述三项加起来可能超过60万。如果是北京车主，建议看看自己的老保险单，如果是保险金额不足的，建议至少投保20万，有条件的投保50万，不要去节省第三者责任保险的钱。有的保险公司在投保超过50万，还拒绝保险呢。从这个角度看，就应该知道第三者责任险的要害了吧。
三、买足车上人员险后，再购买车损险
开车的人是你，建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主，给自己上个10万的司机险，作为医疗费用，算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多，可以投保金额多些，5-10万/座，算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少，每座保1万就比较经济。
四、购买车损险后再买其它险种
交通事故往往伴随汽车损坏，这里不用多说了。
五、购买三者险、司机乘客座位责任险、车损险的免赔险
多花一点钱，就让保险公司赔偿的时候不扣这扣那。
六、其它险种（盗抢险、玻璃、自燃、划痕险）结合自己的需求购买
比如盗抢险、玻璃、自燃、划痕险等等其它险种，在汽车风险中，相对于上述1-5的风险，不会对家庭幸福和财务导致严重的影响。因此，建议根据需求来购买。
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