提问一：华夏基金网站查不到我在建行网站购买的基金是什么原因？

华夏基金网站查不到在建行网站购买的基金的原因是因为需要登陆基金账户，一般在建行购买的基金时就会有。

1、基金销售分为代销和直销。代销一般在银行和证券公司，直销都是直接在基金公司买卖，可以在基金公司的销售部门或者网站买到。

2、基金申购是指投资者到基金管理公司或选定的基金代销机构开设基金帐户，按照规定的程序申请购买基金份额的行为·。申购基金份额的数量是以申购日的基金份额资产净值为基础计算的，具体计算方法须符合监管部门有关规定的要求，并在基金销售文件中载明。

3、在建行网银上申购了基金，当天是无法显示出来 的，第二个交易日，比如周一申购，要周二登录网银就可以显示申购成功，就会显示你持有的基金份额和单位净值。

提问二：如何注销华夏基金网的账号

一、拨打华夏基金人工客服电话注销基金账户。

二、通过华夏基金网上交易取消支付账户。

操作流程：

1：登录华夏基金网上交易；

2：点击左侧菜单的“支付渠道管理”，并选择“取消支付账户”；

3：选择要取消的支付账户，点击“取消”；

4：若满足取消支付账户的条件，提示取消支付账户成功。

温馨提示 ：

取消支付账户前，请确保您通过该支付账户认/申购的基金份额已经全部赎回，且无待确认的交易申及定投申购计划、定期转换计划、预约赎回计划等计划类交易，否则将无法取消该支付账户。

提问三：有关华夏复兴基金的疑问

二、怎样查询华夏复兴基金账号？

答：1、拨打华夏基金客服电话、选择“1.基金账号查询”，输入开户证件号码以及持有基金代码（华夏复兴基金为000031），语音系统会播报您的基金账号；

2、在华夏基金网站选择“查询账号”栏目，按照提示输入您的开户证件号码，系统会自动将基金账号发送到您预留的手机号码或电子邮箱。

3、您也可以通过拨打客服电话转人工、发送电子邮件、短信的方式，提供开户证件号码、姓名以及认购申请金额，我们会尽快回复您的基金账号

可以到华夏基金的网站看他们的说明：

提问四：华夏基金显示扣款状态无效

您好！

您的心情我很理解，放心，钱会退回来的，您可以登录基金公司网上交易系统后，在“交易申请查询”里面，点击“详细”，如果扣款状态显示“ 有效”，处理状态显示“未处理”表示当日这笔申请处于正常状态。(大致如此，每个基金公司可能略有不同）

必要的时候可以向基金公司咨询！

相信您的钱很快会退回来的！

提问五：怎么在网上登陆华夏基金帐户查询？

步骤如下：

1、进入华夏基金官网；

2、点击我的账户下“账户查询”；

3、在弹出的的页面输入自己的证件号码和密码，然后登陆；

4、选择我的账户后，然后基金账户余额便出来了；

5、选择“我的收益”你收益的多少很清楚的出现了。

提问六：华夏基金公司客服是多少？

400-818-6666，肯定对。

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